- Cet évènement est passé
Ecoute active & Communication constructive (2 jours)
« Si tu veux être entendu-e, commence par écouter ! ».
C’est la conclusion ultime de cette formation. Elle vous apparaitra comme une évidence. L’écoute est une posture. Lorsque vous en aurez testé les mécanismes, vous l’utiliserez dans les moments décisifs.
Si vous avez tendance à répondre « Pas mal ! » plutôt que « c’est bien », vous allez découvrir un univers nouveau et motivant pour votre équipe, celui de la communication constructive. Votre efficacité relationnelle en sera décuplée.
Objectifs de la formation
- Améliorer son écoute et sa relation à l’autre dans un cadre professionnel.
- Découvrir les bénéfices de l’écoute active et de la communication constructive.
- Expérimenter les outils de l’écoute.
- S’entraîner à questionner, reformuler et faire reformuler.
- Expérimenter la communication constructive pour motiver l’interlocuteur et l’inciter à l’action.
Contenu
- Ecoute active
- Communication constructive
6 février 2020 Toute la journée
Stage sur 2 journées : Jeudi 6 février + début-mars 2020
(seconde date modifiable selon disponibilité des participants inscrits)
Formations Kalité est un collectif de formateurs. Merci de contacter directement le formateur concerné pour toute inscription ou tout renseignement sur un stage.
0 commentaire
Laisser un commentaire
Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.
0 commentaire